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¿La conducta asertiva se aprende?

¿Por qué algunas personas se sienten intimidadas  por los demás? ¿Por qué otras se defienden acusando y peleando contra los demás? ¿Es la asertividad algo heredado? ¿O, la conducta asertiva se aprende?

Cuando hablamos de asertividad nos estamos refiriendo a una habilidad o competencia. Al igual que aprendemos a conducir, y nuestra habilidad va mejorando con la práctica; la asertividad también se puede mejorar. Es decir, podemos ser más o menos asertivos en función de nuestras experiencias y oportunidades de aprendizaje. Veamos detenidamente qué factores pueden influir en la conducta asertiva.

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La adaptación excesiva a lo que los demás esperan de nosotros

El ser humano es un ser social. En nuestra historia evolutiva pertenecer a un grupo ha significado mayor probabilidad de superviviencia, ha supuesto una ventaja muy importante para nosotros.  Aún hoy en día el sentimiento de pertenencia a un grupo sigue siendo  algo muy reforzante y que nos hace sentir muy bien.  Las habilidades o destrezas  a la hora de relacionarnos con los demás son claves para conseguir formar parte de los grupos. Si desarrollamos unas buenas habilidades sociales, entre ellas la conducta asertiva, no tendremos dificultades para sentirnos aceptados por los demás. Sin embargo, si nuestras habilidades sociales son escasas,  o no hemos tenido las oportunidades necesarias para desarrollaras; es de esperar que busquemos esta aceptación de cualquier forma, aunque esto suponga no tener en cuenta nuestras necesidades, preferencias, ideas y sentimientos.

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La asertividad

¿Qué es la asertividad? ¿Forma parte de las habilidades sociales? ¿En qué cosiste lo que se denomina habilidades sociales? ¿Por qué son importantes y necesarias?

Las habilidades sociales

Las personas somos seres sociales y como tal necesitamos relacionarnos con los demás para sentirnos bien. Las interacciones sociales son la principal fuente de bienestar para las personas; nos ayudan a vincular y crear lazos afectivos, y esto un potente reforzador. Por este mismo motivo, las relaciones interpersonales también pueden convertirse en fuente de malestar  e insatisfacción. En el caso de que no dispongamos de las habilidades y destrezas sociales necesarias, para establecer buenas relaciones con los demás; va a aparecer el estrés y un gran malestar emocional. De hecho, las personas con pocas habilidades sociales son más propensas a sufrir ansiedad y depresión.

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Las habilidades sociales incluyen componentes como la asertividad; la comunicación verbal y no verbal; el hacer o rechazar peticiones; la resolución de conflictos interpersonales o la respuesta eficaz a las críticas. Podemos entenderlas  como las conductas, pensamientos y emociones implicados en las situaciones sociales, que nos ayudan a resolverlas de una manera eficaz. De tal forma que consigamos el máximo beneficio y las mínimas de consecuencias negativas, tanto a corto como a largo plazo.

La persona socialmente habilidosa va a hacer valer sus necesidades e intereses, pero también teniendo en cuenta los intereses y sentimientos de los demás; resolviendo las situaciones sociales de forma satisfactoria para ambos.

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